9610、9710、9810及1039跨境电商出口报关全流程操作指南

引言：跨境电商出口报关模式概述

随着全球电子商务的蓬勃发展，中国跨境电商出口规模持续扩大。为适应这一新业态的发展需求，海关总署相继推出了9610、9710、9810及1039四种跨境电商出口报关模式，为不同业务场景的跨境电商企业提供了合规、高效的出口通道。对于行业新人而言，理解这四种模式的区别与应用场景，掌握其全流程操作要点，是顺利开展跨境电商业务的关键第一步。

一、四种报关模式核心区别与适用场景

1. 9610模式：跨境电商零售出口

核心特征：适用于B2C零售出口，单票价值在5000元人民币以内，通过跨境电商平台完成交易。

适用场景：速卖通、亚马逊、eBay等平台的小包直邮业务；适合中小卖家、独立站零售业务。

2. 9710模式：跨境电商B2B直接出口

核心特征：适用于企业对企业通过跨境电商平台达成交易后，直接出口至境外企业。

适用场景：阿里巴巴国际站等B2B平台的线上交易；适合工厂、贸易公司通过电商平台获取海外订单后直接出口。

3. 9810模式：跨境电商出口海外仓

核心特征：适用于先将货物批量出口至海外仓，再通过电商平台完成零售的交易模式。

适用场景：亚马逊FBA、海外自营仓模式；适合有一定规模、追求物流时效和客户体验的卖家。

4. 1039模式：市场采购贸易方式

核心特征：适用于在经认定的市场集聚区内采购商品，单票报关单货值不超过15万美元的出口业务。

适用场景：义乌、广州等专业市场的小商品出口；适合多品种、小批量、多批次的贸易需求。

二、全流程操作指南：以9710模式为例的实战案例

案例背景

杭州某服装企业通过阿里巴巴国际站获得美国公司5000件T恤订单，总价值8万美元，决定采用9710模式报关出口。

步骤一：前期准备与资质备案

1. 企业备案：在海关完成跨境电商企业备案，取得跨境电商企业代码。
2. 商品备案：对出口T恤进行商品备案，包括HS编码、品名、规格型号等。
3. 平台对接：确保阿里巴巴国际站与海关总署跨境电商出口统一版系统对接，可传输交易订单。

步骤二：订单与单证准备

1. 订单数据：通过跨境电商平台生成订单，包含买卖双方信息、商品详情、成交金额等。
2. 商业单据：准备合同、发票、装箱单等传统贸易单据。
3. 物流准备：与货代公司确认海运安排，获取预计船期和舱位。

步骤三：报关申报操作

1. 数据录入：登录中国国际贸易“单一窗口”，选择“跨境电商B2B出口”模块。
2. 申报信息：填写报关单，特别注意“9710”监管代码的准确选择。
3. 随附单证：上传电子版合同、发票、装箱单，关联跨境电商订单编号。
4. 数据校验：系统自动校验订单、支付、物流三单信息是否一致。

步骤四：货物通关与查验

1. 货物运抵：将集装箱运至指定海关监管场所。
2. 海关审单：海关接收电子数据后，一般在1个工作日内完成审单。
3. 查验配合：如被抽中查验，配合海关进行开箱检查，提供必要协助。
4. 通关放行：审单通过后，海关电子放行，货物可装船出运。

步骤五：结关与后续管理

1. 结关信息：货物实际离境后，海关系统自动结关。
2. 数据留存：保存相关电子数据至少5年，以备后续核查。
3. 退税办理：凭报关单退税联及相关单据，办理出口退税手续。

三、各模式操作要点与常见问题

9610模式要点

• 清单核放：采用申报清单模式，简化申报手续
• 汇总统计：月度汇总形成报关单，减轻申报负担
• 常见问题：个人物品与贸易物品界定不清；建议明确商品属性，避免合规风险

9810模式要点

• 两步申报：出口申报+海外仓零售后再申报
• 库存管理：需建立完善的海外仓库存管理系统
• 常见问题：海外仓货物滞销处理；建议提前规划库存周转策略

1039模式要点

• 免税政策：出口环节免征增值税，不办理退税
• 简化归类：可按“章”归类申报，简化商品编码
• 常见问题：采购商品来源证明；建议保留完整采购凭证链

四、行业新人实操建议

1. 模式选择策略：根据业务规模、商品特性、物流需求选择最适合的报关模式，初期可从小规模的9610模式入手。
2. 系统工具应用：善用“单一窗口”、各类关务管理软件，提高申报效率和准确性。
3. 专业服务借助：与经验丰富的报关行、货代合作，尤其在业务初期可降低操作风险。
4. 合规意识培养：关注海关政策动态，参加相关培训，建立内部合规流程。
5. 案例学习积累：参考同行成功案例，加入行业交流群组，在实践中不断优化操作流程。

结语：构建合规高效的跨境电商出口体系

跨境电商出口报关不仅是法定程序，更是企业国际化运营能力的重要组成部分。9610、9710、9810及1039四种模式各有侧重，为不同发展阶段和业务模式的跨境电商企业提供了多样化的选择。行业新人应从理解规则开始，通过实际案例学习，逐步建立符合自身业务特点的报关流程体系。随着经验的积累，不断优化操作细节，最终构建起既合规又高效的跨境电商出口通道，为企业全球化发展奠定坚实基础。

跨境电商的合规之路始于对报关规则的精准把握，成于对操作细节的持续优化。在这个充满机遇的赛道中，掌握报关全流程操作不仅是应对监管的必要条件，更是提升企业国际竞争力的关键一环。

跨境电商出口报关进阶指南：风险管理、成本优化与数字化转型

五、风险管理与合规要点深度解析

海关稽查重点与应对策略

数据一致性核查：海关会重点比对跨境电商平台订单数据、支付凭证与物流信息的一致性。某深圳电子卖家曾因平台订单金额与报关金额存在5%差异，被要求补税并处以罚款。

应对方案：

• 建立三单对碰机制：每周自动比对订单、支付、物流数据
• 保留原始凭证：跨境电商交易截图、支付平台记录、物流跟踪号需保存至少5年
• 差异处理流程：制定金额差异、数量差异的标准处理程序

商品归类风险：宁波一家家居用品企业将“智能LED化妆镜”错误归类为普通镜子，导致出口退税损失约12万元。

归类优化建议：

1. 利用海关预归类服务，提前获取权威商品编码
2. 建立企业商品数据库，统一内部归类标准
3. 关注《进出口税则》年度调整，及时更新归类信息

知识产权保护实务

典型案例：广东某玩具企业在9710出口过程中，因产品涉及迪士尼形象版权问题，整批货物被海关扣留，造成直接损失80万元。

保护措施：

• 出口前自查：建立知识产权审核清单
• 授权文件管理：规范授权书备案流程
• 供应链审核：要求供应商提供知识产权保证

六、成本优化与效率提升策略

物流成本精细化控制

海外仓模式(9810)成本优化案例：
苏州某家纺企业通过以下措施，将海外仓运营成本降低23%：

1. 智能补货系统：基于销售预测算法，将库存周转率从4次/年提升至6.5次/年
2. 多仓联动：在美国东、西海岸分设海外仓，减少末端配送距离
3. 退换货处理中心：在海外仓设立专门区域处理退货，翻新后重新上架销售

退税时效提升方案

快速退税操作流程：

1. 单证电子化：上海某服装企业通过全面电子化，将单证准备时间从5天缩短至1天
2. 分类管理：根据退税率高低安排报关优先级
3. 专业代理合作：与A级退税代理合作，平均退税周期从45天缩短至28天

1039模式税务优化：
义乌小商品商户通过市场采购贸易方式，避免了个体户“免征不退”的税收劣势，同时享受：

• 增值税免征政策
• 所得税核定征收优惠
• 外汇结算便利化

七、数字化转型与系统建设

跨境电商报关系统架构

中小型企业解决方案：

基础层：ERP系统(订单管理) + WMS系统(仓储管理)
对接层：API接口连接跨境电商平台
关务层：报关管理系统(三单对碰、自动申报)
分析层：数据仪表盘(通关时效、成本分析)

某跨境电商企业的数字化升级案例：
该企业投入60万元建设智能报关系统，实现：

• 自动抓取平台订单数据，准确率99.7%
• 智能推荐最优报关模式，每年节省费用约40万元
• 风险预警系统提前识别95%的合规风险

数据标准化建设

关键数据字段规范：

1. 商品信息：采用国际标准GTIN编码
2. 企业信息：统一社会信用代码+海关注册编码
3. 交易信息：订单号+支付流水号+运单号三位一体

八、特殊场景处理与应急方案

退货处理流程优化

9810模式退货处理创新：
杭州某家居企业建立“跨境退货服务中心”：

1. 国内检测翻新：退货至保税区进行检测、维修
2. 重新贴标：更新包装和标签，符合二次销售标准
3. 多渠道处理：优质品重新入海外仓，瑕疵品通过独立站特价销售

旺季应对策略

大促期间报关应急方案：

1. 预申报机制：双11前，提前申报预计出货量的70%
2. 弹性物流：建立海运+空运+中欧班列组合方案
3. 人员储备：与报关代理签订旺季优先服务协议

九、新兴趋势与政策前瞻

RCEP协定下的机遇

关税优惠利用案例：
山东一家农产品企业通过9710模式出口至日本：

• 研究RCEP原产地规则，将原材料采购转向成员国
• 申请RCEP原产地证书，享受关税从3.5%降至0
• 第一年节省关税成本约85万元

跨境电商综试区政策红利

各综试区特色政策对比：

• 杭州：首创“跨境电商退换货中心”
• 广州：推行“跨境电商枢纽港”模式
• 成都：建设中欧班列跨境电商专列

企业可申请的支持政策：

1. 出口退税加速通道
2. 海外仓建设补贴
3. 跨境电商人才培训资助

十、能力建设与持续发展

关务团队培养体系

跨境电商关务人员能力矩阵：

初级：单证制作、系统操作(6个月培养期)
中级：模式选择、成本优化(1-2年经验)
高级：风险管理、战略规划(3年以上经验)
专家：政策研究、系统设计(5年以上+行业认证)

推荐认证路径：

1. 报关员资格证
2. 国际贸易合规师
3. 跨境电商运营师

行业资源整合

建立生态合作网络：

1. 服务商库：筛选优质报关行、货代、退税代理
2. 同行联盟：加入跨境电商行业协会，共享合规经验
3. 专家智库：与海关退休专家、高校教授建立咨询关系

结语：构建面向未来的跨境电商出口能力

跨境电商出口报关正在从单纯的合规要求，演变为企业的核心竞争力组成部分。随着海关“智慧监管”的深入推进，未来的报关流程将更加智能化、自动化。企业需要：

短期：夯实基础，确保现有业务的合规性与效率
中期：建立数据驱动的报关管理体系，实现成本优化
长期：将关务能力融入企业全球供应链战略，支持业务创新

建议行业新人采取“三步走”策略：第一年重点掌握操作流程，第二年深入理解风险管理，第三年探索数字化转型。在这个过程中，保持学习心态，关注政策变化，积极参与行业交流，将帮助您在跨境电商的浪潮中稳健前行，最终将报关从成本中心转变为价值创造环节。

跨境电商的竞争已进入精细化运营阶段，报关环节的卓越表现不仅能避免风险、降低成本，更能成为提升客户体验、增强供应链韧性的重要支点。在这个充满变革的领域，持续学习、勇于创新、注重合规的企业，将在全球贸易新格局中占据有利位置。